El agosto pasado llevamos adelante el webinar “Banca Digital: herramientas para los usuarios del futuro”, en colaboración con Iupana, uno de los servicios informativos de referencia sobre banca digital, fintechs y pagos en América Latina. 

Se trató de un encuentro destinado a referentes del sector bancario y fintech, en el que nos propusimos recorrer las principales tendencias que impactan actualmente a esta industria, desde una perspectiva que comprende las nuevas exigencias de las personas usuarias, el impulso que supone la tecnología y la necesaria adaptación de todas las organizaciones intervinientes.

El mundo de la banca digital está en constante evolución, y cada vez más personas usuarias buscan soluciones ágiles, seguras y personalizadas para gestionar sus finanzas. Por eso, junto a Iupana, trabajamos en el armado de un panel de especialistas que incluyó a María del Pilar Correa (directora de desarrollo y estrategia en Nequi), Jesús Zuñiga (Market Development Manager en Mastercard), y Lucrecia Feller (UX Leader, representando a Flux IT). La conversación giró en torno a cómo identificar nuevas necesidades, qué es lo que más valoran las personas usuarias del futuro, y cómo diseñar productos y servicios superadores, entre otros temas de discusión.

En palabras de Lucrecia Feller:

“Es interesante poder participar de estos encuentros, y construir a partir de las diferentes miradas cómo imaginamos el futuro cercano y no tan cercano de las soluciones financieras.”

Agradecemos a cada participante del encuentro, y te alentamos a seguirnos en nuestros canales sociales para enterarte de nuevos espacios como este. Si no pudiste sumarte o querés refrescar el webinar, mirá la grabación acá.